Irene Ferrer, embajadora y ponente de Telefónica Creators 2026
Irene Ferrer fue una de las seis embajadoras de Telefónica Creators 2026. De los trescientos creators que participaron en el programa se seleccionó a cien, y entre ellos a seis embajadores encargados de formar al resto.
Diseñadora estratégica en Telefónica, donde es AI Champion y Accessibility Champion, profesora y directora del Máster UX/UI, Irene impartió una de esas sesiones: cómo usar la inteligencia artificial para mejorar el contenido sin perder la voz propia. Telefónica reconoció además su contribución con el Reconocimiento Creators.
La charla: Intención y algoritmo
En mi Creator Talk planteé una pregunta previa a cualquier herramienta: para qué escribimos. Para pensar, porque escribir ordena las ideas; para resolver, porque investigamos lo que nos inquieta; y para compartir, porque transmitir conocimiento forma parte de lo que somos. Dentro de una empresa, además, escribimos para construir autoría y reputación.
No creo que exista un único flujo de trabajo con IA, pero sí patrones expertos que marcan la diferencia:
- Amplitud antes que profundidad. Explorar primero el contexto social, económico, cultural y político del tema, en lugar de pedir datos precisos pero descontextualizados.
- Planificación jerárquica. Dividir las preguntas grandes en partes. No es lo mismo preguntar cómo afecta la IA al empleo que preguntar cómo afecta a los roles, los tiempos o la calidad.
- Evitar la complacencia del modelo. Una IA predictiva tiende a dar la razón a quien pregunta. Para no introducir sesgo, conviene pedir pros, contras, corrientes y fuentes oficiales.
«La IA nos sube el suelo, pero puede bajarnos el techo.»
La IA permite investigar en minutos lo que antes llevaba semanas, pero también puede aplanar el pensamiento y la voz. Por eso propongo usarla como sparring creativo, no como escritora: una IA configurada para resistirse, discutir y abrir enfoques alternativos que obliguen a pensar.
En la fase final de edición recomiendo pedirle a la IA que revise de lo global a lo concreto, que diagnostique en lugar de corregir, como hacen los buenos editores, y que preserve tu voz sin cambiar nada sin preguntarte. Las pequeñas imperfecciones, el ritmo y los giros propios son lo que hace único a quien escribe.
«Escribir con IA es fácil; leer algo que merezca la pena sigue siendo asunto de humanos.»
El reconocimiento
Telefónica, a través de Comunicación Global, me agradece mi compromiso y contribución a Telefónica Creators, y destaca que con mis habilidades de desarrollo de marca he aportado una mirada propia y he ayudado a contar Telefónica desde dentro.
Ficha
entre 100 creators · de 300