Definir

Recursos que nos ayudan a definir nuestro usuario, emociones y su entorno.

👋 Arquetipos, Journeys, mapa de empatía ...

Arquetipo

Arquetipo

Plantilla definición del 'Arquetipo', conocida también como 'Perfil' o 'Buyer persona'. (New)

Mapa empatía

Mapa empatía

Que piensa, siente, escucha ... nuestro usuario de nuestra marca y del entorno

Journey

Journey

Paso del usuario por nuestra marca.