Comprendiendo las diferencias entre un Product Designer, UX Designer y Visual Designer

irene ferrer 07 julio 2023 Conceptos UX/Customer experience

Habre­mos vis­to en muchas oca­siones que las empre­sas lan­zan ofer­tas de dis­eño solic­i­tan­do un per­fil de ‘Prod­uct Design­er’ en este artícu­lo ver­e­mos las prin­ci­pales difer­en­cias entre los per­files más deman­da­dos en el mer­ca­do y que skills tienen cada uno de ellos.

A con­tin­uación ver­e­mos las prin­ci­pales habil­i­dades de un UX Design­er, Prod­uct Design­er, Researcher, Ser­vice Design­er, Visu­al Design­er, UI Devel­op­er y Graph­ic design­er.

UX designer

El User Expe­ri­ence (UX) Design­er se enfo­ca especí­fi­ca­mente en la expe­ri­en­cia del usuario al inter­ac­tu­ar con un pro­duc­to dig­i­tal. Su obje­ti­vo prin­ci­pal es mejo­rar la usabil­i­dad, la acce­si­bil­i­dad y la sat­is­fac­ción gen­er­al del usuario.

Prin­ci­pales respon­s­abil­i­dades y habil­i­dades de un UX Design­er:
- Colab­o­rar en la inves­ti­gación de usuar­ios para com­pren­der y val­i­dar las necesi­dades del usuario.
- Crear wire­frames y pro­toti­pos de baja y alta fidel­i­dad.
- Dis­eñar y opti­mizar los flu­jos de inter­ac­ción del usuario.
- Realizar prue­bas de usabil­i­dad y recopi­lar retroal­i­mentación del usuario.
- Colab­o­rar con el equipo de desar­rol­lo para garan­ti­zar una imple­mentación coher­ente.

Product Designer

El Prod­uct Design­er es un pro­fe­sion­al mul­ti­dis­ci­pli­nario que se cen­tra en la creación de pro­duc­tos dig­i­tales com­ple­tos y coher­entes. Este rol impli­ca tra­ba­jar en todas las eta­pas del ciclo de vida de un pro­duc­to, des­de la inves­ti­gación y la ideación has­ta el dis­eño y la imple­mentación. Un Prod­uct Design­er tiene una visión holís­ti­ca y se pre­ocu­pa tan­to por la estrate­gia, los obje­tivos, la fun­cional­i­dad como por la estéti­ca de un pro­duc­to.

Prin­ci­pales respon­s­abil­i­dades y habil­i­dades de un Prod­uct Design­er:

- Facil­i­ta­dor en sesiones. Ayu­da a la defini­ción o alin­eación estratég­i­ca del pro­duc­to.
- Colab­o­ra con equipos inter­dis­ci­pli­nar­ios para definir los obje­tivos y req­ui­si­tos del pro­duc­to.
- Realizar inves­ti­gación de usuar­ios y análi­sis com­pet­i­ti­vo.
- Crear pro­toti­pos inter­ac­tivos y realizar prue­bas de usabil­i­dad.
- Dis­eñar la arqui­tec­tura de la infor­ma­ción y los flu­jos de usuario.
- Colab­o­rar con desar­rol­ladores para garan­ti­zar la via­bil­i­dad téc­ni­ca del dis­eño.

Researcher

El Researcher es respon­s­able de realizar inves­ti­ga­ciones en pro­fun­di­dad sobre los usuar­ios, el mer­ca­do y la com­pe­ten­cia. Su obje­ti­vo prin­ci­pal es obten­er infor­ma­ción valiosa que informe y guíe el pro­ce­so de dis­eño. A través de méto­dos de inves­ti­gación, el Researcher recopi­la datos y real­iza análi­sis para com­pren­der las necesi­dades, pref­er­en­cias y com­por­tamien­tos de los usuar­ios.

Prin­ci­pales respon­s­abil­i­dades y habil­i­dades de un Researcher:
- Plan­i­ficar y lle­var a cabo inves­ti­ga­ciones cual­i­ta­ti­vas y cuan­ti­ta­ti­vas, como entre­vis­tas, encues­tas y prue­bas de usabil­i­dad.
- Analizar datos y tra­ducir­los en infor­ma­ción sig­ni­fica­ti­va para el equipo de dis­eño.
- Iden­ti­ficar patrones, ten­den­cias y opor­tu­nidades basadas en la inves­ti­gación.
- Tra­ba­jar en estrecha colab­o­ración con los dis­eñadores y otros miem­bros del equipo para inte­grar los hal­laz­gos de la inves­ti­gación en el pro­ce­so de dis­eño.

 

Service Designer

El Ser­vice Design­er se enfo­ca en dis­eñar expe­ri­en­cias de ser­vi­cio holís­ti­cas y mejo­radas. Su alcance va más allá de los pro­duc­tos dig­i­tales y se cen­tra en dis­eñar pro­ce­sos, inter­ac­ciones y pun­tos de con­tac­to en un ser­vi­cio com­ple­to. El Ser­vice Design­er tra­ba­ja para crear expe­ri­en­cias flu­idas y con­sis­tentes en todos los canales y pun­tos de con­tac­to para los usuar­ios.

Respon­s­abil­i­dades clave del Ser­vice Design­er:
- Dis­eñar y mejo­rar la expe­ri­en­cia de los usuar­ios en todos los pun­tos de con­tac­to de un ser­vi­cio.
- Desar­rol­lar y mapear pro­ce­sos de ser­vi­cio end-to-end.
- Crear pro­toti­pos de ser­vi­cios y realizar prue­bas de con­cep­to.
- Colab­o­rar con múlti­ples equipos y partes intere­sadas para alin­ear la expe­ri­en­cia del usuario con los obje­tivos del nego­cio.
- Iden­ti­ficar opor­tu­nidades de mejo­ra y opti­mización en los ser­vi­cios exis­tentes.

Visual designer

El Visu­al Design­er se enfo­ca en la apari­en­cia visu­al de un pro­duc­to dig­i­tal y se pre­ocu­pa por los aspec­tos estéti­cos, la tipografía, el uso del col­or, los grá­fi­cos y otros ele­men­tos visuales. Su obje­ti­vo es crear una inter­faz atrac­ti­va y coher­ente que refle­je la iden­ti­dad de la mar­ca y mejore la expe­ri­en­cia visu­al del usuario.

Prin­ci­pales respon­s­abil­i­dades y habil­i­dades de un Visu­al Design­er:
- Dis­eñar y crear inter­faces visuales atrac­ti­vas.
- Selec­cionar y aplicar la pale­ta de col­ores, la tipografía y los esti­los visuales.
- Crear iconos, grá­fi­cos y otros ele­men­tos visuales.
- Crear sis­temas de dis­eño. DLS (Design lan­guage sys­tem) o DSM (Design Sys­tem man­ag­er)
- Tra­ba­jar en estrecha colab­o­ración con los UX Design­ers y los Prod­uct Design­ers para garan­ti­zar la coheren­cia visu­al.
- Man­ten­erse al tan­to de las ten­den­cias y mejores prác­ti­cas de dis­eño visu­al.

 

UI Developer

El UI Devel­op­er se encar­ga de la imple­mentación téc­ni­ca y el desar­rol­lo de inter­faces de usuario. Tra­ba­ja en estrecha colab­o­ración con los dis­eñadores para tra­ducir los dis­eños visuales en códi­go fun­cional y opti­miza­do. El UI Devel­op­er es respon­s­able de garan­ti­zar que la inter­faz de usuario sea acce­si­ble, ráp­i­da y cumpla con los están­dares web.

Prin­ci­pales respon­s­abil­i­dades y habil­i­dades de un UI Devel­op­er:
- Tra­ducir dis­eños visuales en códi­go HTML, CSS y JavaScript.
- Opti­mizar la inter­faz de usuario para una car­ga ráp­i­da y una expe­ri­en­cia de usuario flu­i­da.
- Colab­o­rar con dis­eñadores y desar­rol­ladores para garan­ti­zar la via­bil­i­dad téc­ni­ca de los dis­eños.
- Man­ten­erse actu­al­iza­do sobre las ten­den­cias y mejores prác­ti­cas de desar­rol­lo front-end.

 

Graphic designer

El Graph­ic Design­er es un exper­to en dis­eño visu­al y se enfo­ca en la creación de ele­men­tos visuales, grá­fi­cos y comu­ni­ca­ciones visuales efec­ti­vas. Aunque com­parte algu­nas simil­i­tudes con el Visu­al Design­er, el Graph­ic Design­er tiende a tra­ba­jar en áreas fuera del ámbito dig­i­tal y puede dis­eñar para medios impre­sos, pub­li­ci­dad, brand­ing y más.

Prin­ci­pales respon­s­abil­i­dades y habil­i­dades de un Graph­ic Design­er:
- Crear dis­eños grá­fi­cos, logoti­pos, ilus­tra­ciones y mate­r­i­al pro­mo­cional.
- Aplicar prin­ci­p­ios de dis­eño visu­al, como com­posi­ción, tipografía y uso del col­or.
- Tra­ba­jar en estrecha colab­o­ración con los equipos de mar­ket­ing y brand­ing para trans­mi­tir men­sajes visuales con­sis­tentes.
- Uti­lizar her­ramien­tas de dis­eño grá­fi­co como Adobe Pho­to­shop, Illus­tra­tor o InDe­sign.

 

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