Customer experience

Entrega títulos Máster UX/UI

Estoy emocionada y llena de gratitud al celebrar el fin de la segunda edición del Máster en Experiencia de Usuario. No solo es una celebración de un año de aprendizaje y crecimiento, sino también un momento especial para reconocer y honrar los logros de los alumnos.

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Objetivos SMART – Guía para Product Designers

¿Alguna vez has tenido de nadar en la incertidumbre y la ambigüedad del alcance de un proyecto?. Pues en este caso te diré que es más común de lo que debería serlo. En algunos casos es natural y sano, como product designer entendemos, investigamos y buscamos la solución óptima para el usuario y la marca. Pero a veces el escenario de ambigüedad no es el natural de nuestro proceso, si no que hay una falta clara de objetivos y alcance. En este caso nos encontramos en un escenario en el que la ambigüedad se multiplica e impacta a todos los niveles de la planificación y gestión del proyecto.

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Investigación secundaria. El desk research 

Como diseñadores de experiencia de usuario, nuestra misión es entender cómo el usuario se relaciona con nuestros productos y servicios, encontrar necesidades, problemas y puntos de dolor. Para ello podemos utilizar diferentes metodologías y a su vez tipos de fuentes como la investigación primaria y la investigación secundaria.

En este post veremos las diferencias entre ambas, cómo realizar un desk research y algunas fuentes de investigación de consumo que suelo consultar.

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Misión, visión y valores

La creación de una sólida misión, visión y valores es esencial para guiar a una empresa hacia el éxito sostenible. Estos elementos estratégicos proporcionan una dirección clara, inspiran a empleados y stakeholders, y definen la cultura corporativa. En este artículo, veremos la importancia de la tríada misión-visión-valores con ejemplos prácticos de empresas como: Google, Amazon, Apple y otras que han alcanzado el éxito alineando sus principios fundamentales con sus objetivos empresariales.

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Historia de la portada

Descubre la técnica ‘Historia de la Portada’, una poderosa herramienta para workshops.

Los workshops creativos se han convertido en una herramienta esencial para fomentar la innovación y la colaboración en diversos campos. Uno de los enfoques más efectivos para potenciar la creatividad y la participación de los asistentes es la Técnica História de la Portada. En este post, exploraremos en qué consiste esta metodología y veremos ejemplos prácticos de cada uno de sus pasos.

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