En este recurso encontrarás los principales pasos y preguntas que debes realizar antes de arrancar una investigación. Esta herramienta puedes llevarla a cabo a modo de workshop con el cliente. En esta sesión se deben exponer los objetivos del proyecto por el máximo representante en la sala y a continuación tratar los siguientes puntos:

• Equipo involucrado; diseño y stakeholders
• Atributos y características de los usuario
• Muestra a extraer
• Plan de investigación, tiempos y técnicas
• Riesgos
• ...

Descarga la plantilla para saber más sobre cada uno de estos bloques