El mapa del entorno ayuda a entender el escenario en el que se mueve el usuario y la empresa en el mercado. Con este mapa se realiza un anális bajo tres ejes: oferta, demanda y tendencias.
El viernes tuve el gran placer de poder participar en la fantástica iniciativa de IEM Business School #EnCasaConIEM donde nuevamente pude disfrutar de hablar de lo que más me gusta, el diseño de experiencia de usuario y las fases de diseño del ‘design thinking’.
¿Cuándo y qué método de investigación? Como diseñadores de experiencia de usuario nos enfrentamos día a día al dilema de qué método o ejercicio puede ser el más adecuado para llevar a cabo nuestro proyecto adelante