El mapa del entorno ayuda a entender el escenario en el que se mueve el usuario y la empresa en el mercado. Con este mapa se realiza un anális bajo tres ejes: oferta, demanda y tendencias.

2 - Sector (oferta). Nuevos proveedores, competidores, productores, distribuidores… Qué cambios o novedades pueden afectar al proyecto y a los usuarios.

 

3- Mercado (demanda). ¿Qué está pasando en el entorno de la demanda? Nuevos consumidores, nuevas pautas de consumo…