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6 Conceptos de diseño de experiencias de usuarios

En el mundo actual, donde los productos y servicios se encuentran en constante evolución, es fundamental comprender quién es nuestro usuario y cómo podemos ofrecerles una experiencia satisfactoria. 

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¿Medir la usabilidad es posible?

La usabilidad es un concepto clave en el diseño de interfaces y experiencias de usuario. Se trata de un enfoque empírico que busca medir y mejorar la eficacia, eficiencia y satisfacción de las personas al interactuar con un producto o servicio. En este sentido, resulta fundamental comprender los pilares fundamentales que sustentan la usabilidad: la facilidad de aprendizaje, la eficiencia en la realización de tareas, la eficacia en la obtención de resultados y la satisfacción del usuario.

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